Quan sát những người thành công: tạo ra lý do và nỗ lực đat được mọi điều kiện cần để đạt mục tiêu. Khía cạnh quan tâm: why not?
Điểm dễ nhận thấy ở những người thất bại: biện hộ, đưa ra vô vàn lý do và điều kiện bất khả kháng ngăn cản họ đạt mục tiêu. Khía cạnh quan tâm: why can’t?
